개인정보처리방침
개인정보처리방침
시행일: 2026년 3월 18일 | 버전: 1.0.0
BANDY(이하 "서비스")를 운영하는 개인 개발자(이하 "운영자")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
운영자는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구합니다.
- 회원 가입 및 관리: 본인 확인, 회원 식별, 부정 이용 방지, 서비스 이용 의사 확인, 고충 처리
- 서비스 제공: 연습 기록 저장·분석, 루틴 관리, 연습 리포트 생성, 구독 관리
- 결제 및 구독 처리: 인앱 구매 검증, 구독 상태 관리, 환불 처리
- 서비스 개선: 접속 빈도 분석, 서비스 이용 통계, 오류 탐지 및 안정성 개선
제2조 (처리하는 개인정보 항목)
운영자는 다음의 개인정보 항목을 처리합니다.
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 필수 | 이메일 주소, OAuth 제공자 식별자 (Apple/Google/Kakao/LINE) | 소셜 로그인 시 자동 수집 |
| 선택 | 닉네임, 주 악기, 주간 연습 목표 | 온보딩 및 설정에서 사용자 입력 |
| 자동 수집 | 기기 정보(OS 버전, 기기 모델), 앱 버전, 서비스 이용 기록, 접속 로그 | 앱 이용 시 자동 생성 |
| 결제 | Apple 인앱 구매 거래 ID, 구독 상태 | Apple StoreKit을 통해 수집 |
참고: 운영자는 비밀번호를 직접 수집하지 않습니다. 인증은 Apple, Google, Kakao, LINE의 OAuth를 통해 처리됩니다.
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
운영자는 법령에 정해진 기간 또는 이용자로부터 개인정보 수집 시 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 보유 항목 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 가입 및 관리 정보 | 회원 탈퇴 후 30일 (복구 기간) 이후 파기 | 서비스 이용 계약 |
| 연습 기록 및 루틴 | 회원 탈퇴 시 또는 탈퇴 후 복구 기간 만료 시 파기 | 서비스 이용 계약 |
| 결제 및 구독 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 접속 로그 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 소비자 불만·분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
운영자는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
운영자는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| Amazon Web Services (AWS) | 서비스 인프라 운영 및 데이터 저장 | 위탁 계약 종료 시 |
| Apple Inc. | 인앱 구매 결제 처리 | Apple 정책에 따름 |
| Google LLC (Firebase) | 푸시 알림 전송, 앱 분석 | Google 정책에 따름 |
제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
- 파기 절차: 회원 탈퇴 요청 시 복구 가능 기간(30일) 경과 후 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도 분리하여 보관 후 기간 만료 시 파기합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 안전하게 삭제합니다.
제7조 (이용자의 권리·의무 및 행사 방법)
이용자(또는 법정대리인)는 운영자에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
위 권리 행사는 앱 내 설정 또는 이메일(bandy.qa@gmail.com)을 통해 하실 수 있으며, 운영자는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
운영자는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 개인정보 취급 절차 수립 및 시행
- 기술적 조치: 개인정보 암호화(전송 시 TLS, 저장 시 암호화), 접근 권한 관리, 보안 프로그램 설치
- 물리적 조치: 클라우드 서비스(AWS) 보안 정책 준수
제9조 (자동으로 수집되는 개인정보)
운영자는 서비스 이용 과정에서 다음 정보가 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.
- 기기 정보 (OS, 기기 모델, 앱 버전)
- 서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP
- Firebase Analytics를 통한 앱 사용 통계 (익명화된 이벤트 데이터)
운영자는 쿠키를 사용하지 않습니다. 모바일 앱 기반 서비스이므로 웹 쿠키 관련 설정은 해당되지 않습니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
운영자는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 처리하며, 이용자의 개인정보 관련 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
- 개인정보 보호책임자: BANDY 운영자
- 이메일: bandy.qa@gmail.com
제11조 (권익침해 구제방법)
이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 다음 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
- 경찰청: (국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr
제12조 (개인정보처리방침의 변경)
이 개인정보처리방침은 2026년 3월 18일부터 시행됩니다. 변경 사항이 있을 경우 시행일 7일 전부터 앱 내 공지사항을 통해 알려드리겠습니다.